Lieferung & Versand
Wir möchten, dass Ihre bestellten Anbaugeräte sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Deshalb arbeiten wir mit unserem Speditionspartner „Geiß“ zusammen und achten auf eine transportsichere Verpackung.
Versand per Spedition
Der Versand erfolgt ausschließlich über Geiß.
Wenn Sie bei der Bestellung Ihre Handynummer angeben, informiert Sie der Fahrer in der Regel ca. eine Stunde vor Anlieferung telefonisch über die genaue Ankunftszeit.
Alle eingesetzten Lkw verfügen über eine Hebebühne. Es wird daher vor Ort in der Regel kein eigenes Entladehilfsmittel benötigt. Sie müssen lediglich den Warenerhalt quittieren.
Abladung & Annahme
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Anlieferstelle frei zugänglich ist und eine Anlieferung mit Lkw möglich ist. Prüfen Sie die Ware direkt bei Übergabe:
Kontrollieren Sie Verpackung und Produkt auf äußere Transportschäden.
Lassen Sie sich eventuelle Schäden unbedingt vom Fahrer schriftlich bestätigen und dokumentieren Sie diese möglichst mit Fotos.
Melden Sie uns Transportschäden bitte unverzüglich, damit wir gemeinsam eine schnelle Lösung finden können.
Versandkosten
Die Versandkosten setzen sich aus Lade- und Verpackungsgebühren sowie den eigentlichen Transportkosten zusammen.
Die Verlade- und Verpackungskosten sind pauschal kalkuliert.
Die Frachtkosten variieren je nach Gesamtgewicht, Volumen und Lieferadresse.
Wir empfehlen, mehrere Artikel nach Möglichkeit in einer Bestellung zu bündeln.
Zwei getrennte Bestellungen können nachträglich nicht zusammengelegt werden – es fallen dann jeweils eigene Versandkosten an.
Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Rücknahme & Widerruf
Bitte beachten Sie:
Viele unserer Anbaugeräte werden speziell auf Ihren Wunsch gefertigt (z. B. mit individueller Aufnahme oder Sonderausstattung).
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht entfallen.
In diesen Fällen ist eine Rücknahme oder Stornierung nach Produktionsbeginn in der Regel nicht möglich.
Ob in Ihrem konkreten Fall ein Widerrufsrecht besteht, teilen wir Ihnen während des Bestellprozesses bzw. in Ihrer Auftragsbestätigung mit.